Tack för ditt intresse för vårt företag. Din integritet är viktig för oss och du bör alltid känna dig säker och bekväm när du besöker vår webbplats. Därför har vi vidtagit både tekniska och organisatoriska åtgärder för att säkerställa att vi alltid följer rådande lagstiftning. Detta dokument beskriver den information som vi kan samla in och vad vi gör med den.
RWE AG ansvarar för innehållet och tjänsterna som tillgängliggörs på denna webbplats.
RWE Aktiengesellschaft
RWE Platz 1
45141 Essen
Tyskland
T +49(0)201-51790
F +49(0)201-51795005
Skicka E-mail till RWE Aktiengesellschaft
Om du har några frågor angående integritet, kontakta dataskyddsombudet på:
RWE AG
Datenschutzbeauftragter (dataskyddsombud)
RWE Platz 1
45141 Essen
Tyskland
Skicka E-mail till dataprotection@rwe.com
Personuppgifter
Du beslutar själv om du vill förse oss med dina personuppgifter eller inte, t.ex. som en del av en registreringsprocess eller kontaktförfrågan. I allmänhet använder vi dina personuppgifter för att göra det möjligt att besvara din förfrågan, behandla din beställning eller ge dig tillgång till särskild information, produkter eller tjänster.
När du exempelvis registrerar dig eller skickar en kontaktförfrågan kan du frivilligt lämna ut dina personuppgifter till oss. Det kan innebära att vi måste förmedla dina uppgifter till ett företag som ingår i koncernen. Dina uppgifter delas inte med tredje parter utanför koncernen, såvida det inte uttryckligen krävs i enlighet med villkoren för din förfrågan eller den produkten eller tjänst som du har begärt. Du kommer att informeras om detta vid lämplig tidpunkt. Om du vill kan du även lämna dina personuppgifter till oss via applikationer som ingår i vår plattform (t.ex. kontaktformulär eller tjänster som kräver att du skapar ett användarkonto). Användningen av dessa applikationer kan vara föremål för villkor som skiljer sig från denna integritetspolicy. Vi kommer uttryckligen att uppmärksamma dig på detta via ytterligare integritetsklausuler. Artikel 6, paragraf 1 (b) i EU:s allmänna dataskyddsförordning (GDPR) fungerar som den juridiska grunden för behandling av personuppgifter för genomförande av ett avtal där du utgör en av parterna. I händelse av att vi behöver den registrerade personens samtycke för att behandla dennes personuppgifter, styrs detta av artikel 6, paragraf 1 (a) i GDPR.
Allmän information
Om du besöker våra webbplatser eller tittar på en fil, kommer uppgifter kopplade till denna process att lagras i en loggfil på vår webbserver. Förutom din IP-adress är dessa uppgifter inte länkade till dig personligen. Vi kan därför inte identifiera vilken användare som tittade på vilka uppgifter. Om du besöker vår webbplats kommer emellertid uppgifter som överförs till oss via din webbläsare samlas in och lagras automatiskt.
Detta omfattar följande uppgifter:
- Domännamnet för webbplatsen du kom ifrån
- Webbplatserna du besökte i vårt system
- Namnen på filerna du tittade på
- Datum och tidpunkt när du tittade på en fil
- Namnet på din internettjänstleverantör
- Din dators operativsystem och webbläsarversion, i förekommande fall
- Värdnamnet för den anslutna datorn
- Språkinställningar
Dessa uppgifter samlas in i säkerhets- och/eller statistiskt syfte och för att optimera vår internetnärvaro. Dessa uppgifter tillskrivs inte specifika personer och förknippas inte med andra uppgiftskällor. Uppgifterna sparas i sex månader och raderas sedan. Dina uppgifter vidarebefordras inte till tredje parter. I undantagsfall kan vi vara skyldiga att vidarebefordra personuppgifter, men enbart när vi ombeds att göra detta av behöriga myndigheter, om detta krävs för att avvärja en risk, i brottsbekämpande syfte eller av någon annan anledning som fastställs av rådande lagstiftning.
IP-adresser
Vi undviker medvetet att logga IP-adresser i klartext när du använder våra webbplatser. Innan den sparas i vår webbservers loggfil kommer din IP-adress att pseudonymiseras med hjälp av en process som uppfyller gällande integritetskrav. Vi använder de pseodonymiserade IP-adresserna för att exempelvis identifiera och avvärja attacker eller sammanställa webbstatistik.
Webbanalys och webboptimering med hjälp av kakor
Vi använder kakor på våra webbplatser. De används för att optimera vår webbplats, förbättra våra tjänster och i marknadsföringssyfte. Nedan beskrivs denna teknik och hur den används.
När du besöker en av våra webbplatser lagrar vi information på din dator i form av en kaka som vi automatiskt känner igen vid ditt nästa besök. Kakor är textfiler som lagras antingen i din webbläsare eller av din webbläsare på din dator. När du besöker en webbplats kan det hända att en kaka lagras i ditt operativsystem. Denna kaka innehåller en karakteristisk teckenföljd som gör det möjligt att tydligt identifiera webbläsaren när webbplatsen besöks på nytt.
Användning av kakor gör det möjligt för oss att ge dig obegränsad användning av vår webbplats. De hjälper oss att säkerställa att ditt besök på vår webbplats är så bekvämt som möjligt. De hjälper oss exempelvis att anpassa en webbplats efter dina intressen eller spara ditt användarnamn så att du slipper att skriva in det varje gång du återkommer.
Våra webbplatser ger dig möjlighet att visa eller justera våra kakinställningar här. Vänligen observera att vissa kakor behövs av tekniska skäl för att säkerställa att vår webbplats fortsätter att fungera korrekt.
Vi använder oss av personuppgiftsbiträden i enlighet med artikel 4 nr. 8 i GDPR för drift och användning av kakor. Under vissa omständigheter kan det hända att personuppgiftsbiträdena har tillgång till de personuppgifter som samlas in och behandlas med hjälp av kakor. Se här för en detaljerad översikt av dessa uppgifter.
Se här för en översikt av de kakor som används på våra webbplatser, vilka uppgifter som behandlas i respektive fall och relevanta mottagare.
RWE använder kakor i följande kategorier: